Laboral
Home  »  Noticias de la comunidad  »  Laboral
Ene
18
Grafiscopio
Sitios especializados en empleo para diseñadores chilenos
Comercial, Laboral
0
, , , , , ,

En esta publicación —en continua actualización— queremos compartir algunos sitios con ofertas específicas para diseñadores gráficos chilenos, con objeto de refinar su búsqueda (economizar tiempo, concentrar todos en un solo punto) y filtrar datos en beneficio de nuestra audiencia.

Se agradece todo tipo de links o datos adicionales, con el solo requisito de que no sean sitios sobre diseño en general ni bolsas de empleo genéricas: deben ser especializadas en diseño o tener una sección dedicada puntualmente al área.

Empleos para Diseñadores en Chile. Fanpage (Facebook) administrada por Jorge Llantén, diseñador gráfico y docente, con ofertas exclusivas para el sector.
https://www.facebook.com/empleosdisenadoreschile/

LYNX Design. Perfil Twitter con énfasis en ofertas laborales para diseñadores de todo Chile (no solo área metropolitana)
https://twitter.com/LYNXDesign

Open D, Diseño para todos. Grupo Facebook chileno sobre diversos temas de la profesión. Entre ellos, ofertas de empleo y práctica profesional.
https://www.facebook.com/groups/opendiseno/

Grafiscopio. Nuestra fanpage oficial en Facebook. Compartimos ofertas de empleo (jornada completa, parcial y freelance), NO publicamos ofertas de práctica profesional
https://www.facebook.com/grafiscopio/

BrandWarm. Sitio web orientado al sector publicitario, marketing e industria creativa. Incluye sección de ofertas laborales para diseñadores
https://brandwarmcl.wordpress.com/category/trabajo/

Get on Board. Bolsa de empleo. Incluye sección de ofertas laborales para diseñadores
https://www.getonbrd.cl/

PubliPega. Incluye sección de ofertas laborales para diseñadores
http://publipega.com/

Starter Daily. Incluye sección de ofertas laborales para diseñadores
https://starterdaily.com/empleos/arte-y-diseno

Zapping Latam. Incluye sección de ofertas laborales para diseñadores
http://www.zappinglatam.com/category/ofertas/arte-diseno/ofertas/

Casa Ideas. Portal de Empleos de la cadena de retail. Frecuentemente aparecen cargos para depto. de diseño y producción de la empresa, extraídas de la base de datos de Trabajando.com
http://www.casaideas.trabajando.com/

Buscandriu. Sitio web que rastrea y difunde avisos laborales de diversas fuentes. Incluye ofertas para diseñadores
http://www.buscandriu.cl/

Mamá Freelance. Sitio web orientado a madres que trabajan en forma autónoma o remota. Incluye sección de ofertas laborales para diseñadores
https://www.mamafreelance.com/bolsa-de-trabajo/

Incesante. Fanpage (Facebook) orientada específicamente a empleos del área publicitaria e industria creativa. Diversos avisos para diseñadores
https://www.facebook.com/incesante/

Trabajando.cl. Versión chilena de Trabajando.com. Contiene ofertas laborales para diseñadores (aunque no incluye una sección específica)
https://www.trabajando.cl/

Linkedin. Red social profesional. A menudo publican muy buenas ofertas específicas para diseñadores, pero requiere crear una cuenta y seguir a personas vinculadas al área. También se puede refinar la búsqueda utilizando palabras clave (p. ej. “diseñador gráfico”) en el recuadro superior izq., y luego haciendo click en pestaña “empleos”.
https://www.linkedin.com/

Ofertas Laborales Diseño UC. Orientadas específicamente a alumnos de esta casa de estudios (empresas que buscan el perfil de egresado de Diseño UC).
http://diseno.uc.cl/estudiar-en-diseno-uc/ofertas-laborales/

 

Ene
10
Grafiscopio
Encuesta laboral Diseño en Chile 2017-2018
Editorial, Laboral, Metodológico
0
, , , ,

Desde hace al menos 2 años hemos detectado que empresas, casas de estudios, instituciones y organizaciones vinculadas al Diseño en Chile proponen metas, líneas de acción o instancias que al parecer no se condicen con la realidad del sector, o mejor dicho, parten del supuesto de representar los intereses del mismo, lo que podría revelar un sesgo de falso consenso. Así, vemos discursos orientados a investigación y emprendimiento, o donde el énfasis está puesto en un área específica del Diseño (p. ej.: mobiliario, visualización de datos o service design) que desestiman o desconocen si dicha agenda coincide con las motivaciones de quienes ejercen la profesión, e interpreta su situación laboral. ¿Están los diseñadores chilenos interesados en investigar o emprender? Y en tal caso, ¿Cuántos de ellos?; Si hablamos de empleabilidad, ¿Nos referimos exclusivamente a empleo asalariado? ¿Cuántos diseñadores están satisfechos con su empleo o desean independizarse? Y entre quienes aspiran a hacerlo ¿Pretenden formar empresa o ejercer de forma autónoma (freelance)?; ¿Qué especialidad aglutina a la mayoría de diseñadores chilenos, ergo debería concentrar recursos y esfuerzos para potenciarla?

Como un primer paso para aclarar esto, Grafiscopio lanzó (noviembre 2017) una encuesta nacional vigente hasta diciembre 2018, que busca actualizar y refinar la data del Mapeo de Industrias Creativas CNCA (2014) y MiFuturo (Mineduc). Enlace directo, aquí:

https://goo.gl/forms/gxHemAsjft5pZLsB2

El documento consta de 14 preguntas centradas en aspectos laborales y profesionales. Solo debes contestar las que te atañen, por lo que será aun más breve para algunos.

ALCANCE Y PERSPECTIVAS

Si bien aspiramos a reunir un tamaño de muestra lo bastante representativo, no pretendemos restar validez ni desacreditar la información aportada por el CNCA o MiFuturo. Nos basta con refinar, complementar y sobre todo actualizar las fuentes ahí citadas (como RadiografíaDiseno.cl, que abordó los distintos formatos laborales de ejercicio profesional en Chile, pero cuya data se remonta a 2011, por tanto no solo ha quedado obsoleta sino que el propio sitio ya no existe). La idea es que sirva de referencia y se tome en cuenta a la hora de proponer una hoja de ruta o atribuirse la vocería de esta disciplina en nuestro país.

Desde ya invitamos a todo diseñador chileno a participar en la encuesta y agradecemos de antemano a cualquiera que nos ayude a difundirla.

Marcelo Pérez Dalannays
Director Grafiscopio.com

Ene
9
Grafiscopio
¿Es obligatorio que un trabajador capacite a su reemplazante?
Laboral, Legal, Negociación
1
, , , , ,

Tomaste la decisión de renunciar a tu empleo o te despidieron, pero antes de poder salir, tu jefe solicita que destines tiempo a inducción, formación o capacitación de quien ocupará tu puesto. ¿Es legal esto? Y más específicamente ¿Está obligado un trabajador a capacitar a su reemplazante o sustituto?

Grafiscopio contactó a la Dirección del Trabajo para salir de dudas y analizar una práctica relativamente común (lo cual no implica que sea legítima, pues según el art. 2º del Código Civil chileno: «La costumbre no constituye derecho sino en los casos en que la ley se remite a ella»). Entonces, ¿Qué dice la Ley? A continuación transcribimos textualmente la respuesta de la Dirección del Trabajo:

«De conformidad a lo previsto en el artículo 7 del Código del Trabajo, Contrato individual de trabajo es una convención por la cual el empleador y el trabajador se obligan recíprocamente, éste a prestar servicios personales bajo dependencia y subordinación del primero, y aquél a pagar por estos servicios una remuneración determinada. De esta forma, resulta obligatorio para el empleador dar cumplimiento a las dos obligaciones principales que se desprende de lo antes referido, por una parte, proporcionar al trabajador el trabajo convenido en el contrato y, en segundo lugar, pagar la remuneración pactada, correspondiendo al trabajador cumplir con su obligación correlativa de prestar los servicios realizando las labores asignadas por el empleador.

De esta manera, el trabajador está obligado a realizar todas las labores que le asigne el empleador que se hayan pactado en el respectivo contrato si tales labores las asigna para ser realizadas dentro de la jornada de trabajo convenida en el mismo contrato, tiempo que le pertenece al empleador porque lo está remunerando. Así las cosas, el dependiente sólo estaría en su derecho a negarse a realizar labores asignadas por el empleador si éstas no corresponden en su naturaleza a las convenidas en el contrato o las debe realizar fuera de su jornada habitual de trabajo.

De esta forma, el trabajador que renunciará al trabajo o será despedido no se encuentra en caso alguno obligado a capacitar a la persona que lo reemplazará en el cargo, salvo que voluntariamente lo quiera hacer.»

LEY VS. MUNDO REAL

Si bien hemos visto que el trabajador no está obligado a capacitar a su reemplazante salvo que el contrato lo exija, en la práctica algunas personas acceden por un fin estratégico: quieren retirarse en buenos términos, para contar con la recomendación de su empleador cuando busquen nuevo trabajo. En mercados laborales pequeños como el chileno esto puede ser importante a futuro (enemistarse con una empresa o cliente es hacerlo con otros 4 ó 5 de sus contactos), lo que justifica ciertas concesiones en el presente. Como afirma Sue Shellenbarger en su artículo para el Wall Street Journal (2 Ene., 2018), «La gente recuerda una primera y última impresión», por tanto abandonar tu empleo de buena manera es aconsejable.

Como sea, ten siempre en cuenta que si la capacitación no fue pactada expresamente en el contrato, dicha actividad pasa a ser un acuerdo de voluntades, por tanto no deberías prodigarte demasiado ni tu empleador está en posición de plantear exigencias más allá de lo razonable. Si vas a hacerlo, procura negociar el tiempo necesario y suficiente, pero no mucho más. Al fin y al cabo ¡Vas a cambiar de empleo!

Ago
19
Grafiscopio
Cómo calcular sueldo por empleo de medio tiempo
Laboral, Legal
8
, , , , , , , ,

El sentido común dicta que al hablar de “media jornada” (también conocida como part-time, medio tiempo o jornada parcial), el salario debería ser la mitad del equivalente a jornada completa. Sin embargo el asunto no es tan simple, porque lo que llamamos media jornada no es exactamente la mitad de una completa, y ningún salario puede ser inferior al mínimo legal. Analicemos ambos puntos.

En Chile un empleo “full-time” (también llamado a tiempo completo, jornada completa convencional o jornada ordinaria) dura 45 hrs semanales, pero la ley laboral (artículos 40 bis y siguientes del Código del trabajo) es más precisa: cualquier persona que trabaje entre 31 a 45 horas semanales debe considerarse trabajador a tiempo completo. Por consiguiente, “parcial” es toda aquella jornada igual o inferior a 30 hrs semanales (no superior a de la jornada ordinaria a que se refiere el artículo 22 del Cód. del Trabajo). Es importante tener claro este punto, ya que algunos empleadores suponen que todo trabajo inferior a 45 hrs semanales es parcial, lo que no es exacto.

¡IMPORTANTE!

Para la Ley laboral chilena, la jornada parcial se rige por las mismas normas generales que la de tiempo completo. En otras palabras, es un empleo cabal (donde existe dependencia y subordinación), ergo sujeto a Contrato de Trabajo. No es lo mismo que un trabajo freelance, por ende no corresponde que un empleado a media jornada emita boleta de honorarios (“boletee“).

¿CÓMO CALCULAR EL SUELDO POR MEDIA JORNADA?

Tal vez estás postulando a un empleo de medio tiempo y te solicitaron pretensiones de renta. ¿Cuánto pedir? ¿Tiene sentido proponer el 50% de un sueldo de mercado a jornada completa?

Supongamos que el sueldo mensual de mercado para un determinado empleo creativo a jornada completa (45 hrs. semanales) es de $650.000 y postulas a un cargo similar, pero en jornada parcial de sólo 30 hrs semanales. Tomando como base la fórmula de Erisa Ojimba, experto de Salary.com, y adaptándola a la realidad de Chile (donde el sueldo se calcula mensual y no anualmente, y donde la jornada semanal es de 45 hrs y no 40 hrs como EEUU), el diagrama para cálculo de tu sueldo sería como sigue:

calculo-sueldo-part-time

Siguiendo nuestro ejemplo: $650.000 dividido por 180 = $3.611. Esta cifra representa el valor por hora de trabajo.

Enseguida multiplicamos $3.611 x 120 (30 hrs part-time x 4 semanas) = $433.320.

Como puedes ver, el sueldo part-time para una jornada de 30 hrs no es la mitad de  $650.000 ($325.000), sino bastante más ($433.320). Por ello es bueno tener claro que la expresión “medio tiempo” no siempre implica la mitad de “tiempo completo”.

EL PROBLEMA DEL SALARIO MÍNIMO

Sabido es que la empleabilidad del sector creativo no es de las mejores y que abundan ofertas laborales por sueldos bastante modestos. ¿Qué ocurre en empleos de tiempo parcial, cuando el salario resulta inferior al mínimo legal?

Según el inciso 3° del artículo 44 del Código del Trabajo chileno, el monto mensual del sueldo no puede ser inferior al ingreso mínimo mensual. Sobre esto, el abogado Jorge Manrique explica en una entrada de su blog que no es extraño que algunos empleadores paguen a sus trabajadores un sueldo mínimo inferior al legal establecido cuando la jornada es menor a 45 hrs, pero superior a 30 hrs. Y prosigue:

– “Todo empleado que trabaje desde 31 a 45 horas semanales tiene derecho al 100% del Ingreso Mínimo Mensual. En otros términos, no corresponde reducción proporcional del Sueldo Mínimo a las relaciones laborales de estas características.

– Para determinar el Ingreso Mínimo Mensual a que tiene derecho un trabajador a jornada parcial, se debe multiplicar el Sueldo Mínimo Legal por las horas semanales que constituye la jornada (30 o menos), para luego dividir dicho producto por 45. El cuociente de la operación será el Ingreso Mínimo a que tiene derecho el trabajador, proporcionalmente calculado.”

Finalmente, recomendamos los sigtes. artículos relacionados al trabajo de medio tiempo:

Ene
22
Grafiscopio
Cómo iniciar tu carrera freelance
Comercial, Laboral, Metodológico
0
, , , , , , ,

¿Pensando en independizarte este año? Ser freelance o emprendedor -que no son lo mismo– es una forma de trabajo que empieza por decisión voluntaria (estar cansado de tu empleo, querer ser tu propio jefe) o bien forzosa (haber sido despedido, no encontrar trabajo). El problema es que no hay escuelas o cursos que enseñen a trabajar en forma independiente, por lo que mucho se aprende a base de ensayo y error. En este artículo intentaré ayudarte a llenar el vacío, con base en mi propia experiencia -20 años de ejercicio autónomo- y la de terceros.

1) ¿QUÉ ES SER FREELANCE?

Algunos piensan que freelance equivale a autodidacta, un profesional sin título. La verdad es otra: hablamos de trabajadores y/o profesionales auto-empleados (self-employed), no necesariamente limitados a un empleador en particular o a largo plazo. Es un segmento creciente (que hoy ocupa 34% de la fuerza laboral en EEUU y 22,1% en Chile, contando sólo a profesionales). Sin embargo, algunos prefieren no llamarse freelancers, tanto por el motivo citado al comienzo, como porque varios clientes asocian el término con un desempleado o alguien que trabaja en la azotea de la casa de sus padres. Esto se relaciona con la construcción de marca que veremos más adelante.

2) ¿TIENES EL PERFIL?

Lo primero que hacer si estás pensando renunciar a tu empleo o fuiste despedido es evaluar en qué formato laboral produces mejor y te sientes más cómodo. No todos funcionan como freelancers, y ello tampoco implica un déficit. En este artículo explicamos la diferencia entre los perfiles emprendedor, ejecutivo y freelancer.

3) ¿CUÁNDO DAR EL SALTO?

Varios se preguntan esto antes de iniciar su carrera independiente. ¿Probar suerte o soltar la liana una vez que has cogido la siguiente? No todos pueden elegir: tal vez fuiste despedido y no encuentras nuevo empleo. La respuesta única o “correcta” no existe. Depende de tu perfil (ver punto #2), habilidades (seamos francos: las personas con talento sobresaliente reciben más trabajo del que buscan), situación personal y financiera actual (ej.: es natural que seas más cauto si tienes hijos; o tal vez la puesta en marcha de tu negocio independiente exige adquirir insumos o herramientas para cuya compra necesitas haber ahorrado), etc.

Este artículo de Freelancers Union aporta buenos consejos, como hacer una transición paulatina, destinar tiempo fuera de tu horario de oficina para preparar tu negocio independiente, y/o nunca dejar de hacer marketing (promocionar tus servicios y productos, aunque aun sigas empleado). En suma, planificar tu nueva etapa. En palabras de R. Buckminster Fuller: «La mejor forma de predecir el futuro es diseñarlo.»

4) INICIAR ACTIVIDADES

Hay quienes han pasado toda su vida laboral como empleados, bajo el paraguas de un jefe y un área de contabilidad, ergo nunca tuvieron necesidad de prestar servicios profesionales y desconocen el protocolo tributario para ejercer por cuenta propia. Aquí en Chile debes partir por iniciar actividades, lo que te permitirá emitir boleta de honorarios y declarar impuestos mensuales y renta anual cuando corresponda.

Arriba: Dale Partridge (diseñador gráfico y autor superventas, según el Wall Street Journal) comparte consejos para empezar tu carrera freelance (en inglés)

5) DEFINIR TU MARCA

En el mercado freelance la competencia es fuerte y numerosa. Por ello es importante diferenciarse. ¿Cuál es tu sello? ¿Qué ventajas ofrece tu persona, producto o servicio en comparación a otros? En suma, ¿Cuál es tu propuesta de valor? Si no lo tienes claro (porque no has estudiado a tus competidores) o tu trabajo es básicamente igual al de los demás, entras a competir por precio: el escenario más desfavorable, donde “gana” (?) el que vende más barato.

Define tu sello, tu marca (el nombre de tu persona o negocio) e invierte recursos en la forma en que te presentas: logotipo, tarjeta de negocios, sitio web y portafolio son herramientas fundamentales que hacen la diferencia. No subestimes este punto. Expertos como Debbie LaChusa aconsejan que el Branding (o construcción de marca) es más importante para un independiente que para una empresa consolidada, por una sencilla razón: a diferencia de las grandes compañías, un individuo no dispone de presupuesto para posicionarse a través de sendas campañas publicitarias, y al empezar nadie te conoce.

6) DEFINIR TU MODELO DE NEGOCIO

¿Trabajo por encargo o venta directa en una tienda? ¿Producto (libretas, stickers, prints, etc), servicio (trabajo por encargo, consultoría) o ambos? El paso siguiente a la definición de tu marca es plantear tu modelo de negocio: a qué o quién quieres apuntar (lo que en países anglo llaman “target market” o mercado objetivo) y cómo cumplirás esa meta. Esto se relaciona con explorar si tienes pasta de freelancer o de empresario. En este artículo profundizamos sobre el tema modelo de negocio. Y también puedes consultar el interesante estudio ad-hoc de Rodrigo Gajardo (disponible para descarga) que propone pautas de acción objetivamente dirigidas a freelancers.

7) CREAR TU PORTAFOLIO

Si eres freelance, un portafolio profesional (también llamado “book”) es de todas la principal herramienta para enganchar clientes, porque a menudo será lo primero o único que verán de ti (antes que tu persona o tarjeta) y sin ello nadie podrá hacerse idea de lo que ofreces. Puedes incorporarlo o transformarlo en tu sitio web personal. Y si no sabes o no tienes presupuesto para montar un sitio con dominio propio, hay múltiples plataformas que permiten alojar tu portafolio gratis, como Behance, Tumblr, WordPress, Blogger, Carbonmade, DeviantArt, etc. Aquí explicamos en qué consiste un portafolio profesional.

8) DEFINIR TU ESPACIO DE TRABAJO

Al ser tu propio jefe y ejercer desde tu hogar, la línea entre trabajo y vida personal se vuelve peligrosamente difusa. Los freelancers profesionales necesitan un nivel de disciplina que se extienda no solo al cumplimiento de tareas, sino también a definir un espacio de trabajo diferenciado del habitacional y una jornada laboral que no ponga en riesgo las relaciones interpersonales o familiares, evitando el burnout (fundirse por exceso de trabajo). La salud física, mental y social son determinantes para un operario individual cuyo negocio se detiene si el único trabajador falla.

Ser freelance implica muchas veces trabajar solo, una prueba mental que no todos toleran. Este artículo de The NuSchool sugiere opciones para paliar el problema. Además, si te complica trabajar sólo o desde casa, hoy existen alternativas a la oficina convencional, como los espacios de cowork o el modelo Hoffice.

9) Y AHORA, ¿QUIÉN PODRÁ DEFENDERME?

Los empleados que trabajan bajo régimen de dependencia y subordinación están amparados por el Código del Trabajo y sus órganos: la Dirección e Inspección del Trabajo. Los freelancers, en cambio, se mueven en el ámbito de los acuerdos civiles. Esto quiere decir que ante problemas laborales con nuestros clientes, debemos dirimirlos en tribunales civiles, y cubrir los costos por nuestra cuenta (empezando por contratar a un abogado que nos represente). Por lo mismo es importante acostumbrarse a trabajar con contrato de prestación de servicios a honorarios, que raye bien la cancha y evite malos ratos (pagos pendientes, etc).

Además de nuestro artículo puedes revisar el de Lance Talent, sobre cláusulas básicas que debe contener un contrato freelance. Si surgiera un problema legal, puedes revisar nuestro artículo con directorio de abogados.

10) ¿CÓMO BUSCAR Y DÓNDE ENCONTRAR CLIENTES?

Si bien es verdad que tanto en Chile como en países desarrollados la economía freelance funciona predominantemente por el “boca a boca”, no todos los independientes parten con un pool de contactos estratégicos, así que deben buscarlos. Y aquí la iniciativa, proactividad e ingenio juegan un rol clave (dada la alta competencia que ya mencionamos): si esperas a que te encuentren, estás perdido. Eres tú quien debe ir tras los clientes, ya sea contactándolos por medios virtuales (tener presencia en redes sociales es primordial), vinculándote con otros freelancers que puedan recomendar tus servicios, o asistiendo a eventos de toda clase (sí, también a cumpleaños y fiestas) donde pueda haber clientes potenciales. Todo lo anterior no es otra cosa que hacer marketing. Para el segmento objetivo a que apunta nuestro sitio, pueden revisar nuestros artículos sobre cómo buscar y dónde encontrar clientes.

11) ¿CÓMO COBRAR?

Esta es la pregunta que atormenta a muchos freelancers, particularmente a los que recién empiezan y no tienen parámetros para saber cuánto vale su trabajo. La solución parecería ser un Tarifario, pero estos instrumentos han probado ser inútiles por varias razones. Entonces ¿Cómo cobrar?

Básicamente existen 2 modelos de cobro: por hora y por proyecto. El primero es una tarifa en relación al tiempo que toma ejecutar un encargo, y es usado por principiantes o para tareas relativamente uniformes. El segungo en cambio, es una tarifa variable que depende de la relevancia de un proyecto, y es usada por veteranos que estiman los costos y alcances de una tarea en base a su propia experiencia con proyectos anteriores o similares. En este artículo profundizamos en el método para presupuestar tu trabajo. Además, este artículo de IdeasWeb (Perú) -cuya fuente original es la Guía para empezar como Freelance de Freelance Switch– da luces sobre cómo cobrar.

Anexo: cotización

La cotización es una tarea básica de todo freelance: entregar al cliente un precio por cierto encargo. Pero no basta dar un número. En este artículo explicamos el protocolo y ofrecemos un documento para elaborar cotización formal.

12) ¿CÓMO NEGOCIAR CON CLIENTES EXTRANJEROS?

Tal vez una buena oportunidad venga desde fuera de tu país y te impulse a hacer carrera independiente. En este artículo estudiamos el escenario de clientes extranjeros, rama fundamental para todo freelancer que se proyecte a futuro en un mundo globalizado (y en el caso de Chile, para aumentar posibilidades laborales y de ingresos, ya que nuestro mercado es diminuto y muy focalizado: 80% de la industria creativa nacional se concentra en el Área Metropolitana, según SantiagoCreativo). Por cierto, saber inglés es un must hoy en día, tanto para ampliar tu radio de acción como para acceder a la mejor y más actualizada información.

NOTA: Si tienes alguna inquietud adicional, deja aquí tu comentario o escríbeme a marcelo@grafiscopio.com. Con casi 20 años de trayectoria independiente para clientes chilenos y extranjeros, seguro que puedo ayudarte con algún dato o buen consejo.
Jun
25
Grafiscopio
El problema de los tests de admisión
Laboral, Legal, Metodológico
1
, , , , , , ,

Cuando era principiante postulé a cierto cargo en empresa relevante. Para quedarme con el puesto debía pasar un examen psicológico y otro práctico: trazar (vectorizar) dos logotipos, para evaluar mi velocidad. Aunque iba puntero en la prueba, finalmente me retiré -el sueldo era demasiado bajo-, pero lo que nunca supe con certeza fue hasta qué punto le ahorré a un tercero una tarea engorrosa. Es más, a diferencia de las creativas, las labores técnicas (pintado, trazado, recortes) no están protegidas por Derecho de Autor, así que poco podía reclamar como propiedad mía. Y tampoco fui el único finalista: al menos otros dos candidatos regalaron trabajo. ¿Son éticos los exámenes de admisión?

1) EL ARGUMENTO A FAVOR DE EXÁMENES DE ADMISIÓN

«Un portafolio es la herramienta de norma para evaluar el trabajo de cualquier creativo. Basta echarle vistazo para conocer su mano.» Varios creativos se apoyan en esta premisa para criticar u oponerse a exámenes. El punto débil, sin embargo, es que un portafolio muestra resultados, pero no siempre procesos: qué tan veloz es el postulante, cómo interpreta instrucciones o resuelve problemas creativos, cómo se desenvuelve bajo presión (o en equipo) y sobre todo cómo garantiza que el material en su portafolio no es copia. Por ello algunos empleadores justifican la necesidad del assessment center o entrevista de evaluación situacional. Y en cierto modo tienen razón, siempre que existan garantías mínimas.

2) EL ARGUMENTO EN CONTRA DE EXÁMENES DE ADMISIÓN

Lamentablemente no todo examen es transparente o bien intencionado. Algunos fomentan el trabajo especulativo, como lo define el proyecto NOSPEC (UK):

«En general se considera especulativo cualquier tipo de trabajo creativo prestado, parcial o totalmente, por diseñadores a potenciales clientes sin tomar medidas para asegurar su labor y remuneración equitativa. En estas circunstancias, a menudo se pedirá a los diseñadores entregar material bajo la apariencia de un concurso o examen de admisión para empleos reales, como “prueba” de su habilidad. Además, los diseñadores suelen perder involuntariamente todo derecho sobre su trabajo creativo, porque no pudieron protegerse mediante un contrato o acuerdo. Los clientes a menudo utilizan discrecionalmente este trabajo, sin miedo a repercusiones legales.»

Y tampoco puede descartarse que el proceso de selección sea ficticio. Una de las 10 razones por qué no obtuviste el empleo, según detalla este artículo de Inc.com, es la de falsas entrevistas: cuando la empresa ya tiene a un candidato decidido de antemano, pero por política debe simular un proceso de reclutamiento y/o elección. ¿Cómo saber si una agencia recrea las condiciones de una entrevista con el único objeto de conseguir material o creatividad gratis? Si esto suena paranoide o descabellado, baste recordar las entrevistas fraudulentas en México, organizadas para robar laptops de postulantes.

3) LA «MUESTRA GRATIS»

Algunas editoriales tienen por costumbre exigir una «muestra» para decidir si contratar a cierto ilustrador. Hablamos no de un boceto, sino de una obra acabada, basada en un guión (p. ej., fragmento de cuento o novela) y no remunerada, o sea un trabajo especulativo. Aquí estamos frente a algo bien distinto a un assessment center, máxime cuando dicha muestra es utilizada para encomendar a un tercero su imitación por menos precio, como de hecho ocurre.

4) SOLUCIONES

1) No digo que los exámenes sean inútiles, pero si van a realizarse, por lo menos deben ofrecer ciertas garantías legales o éticas.

2) Una medida de seguridad es que, antes de iniciado el examen, empleador y postulante firmen algún documento donde se detalle el alcance del material creado, su propiedad (derechos) y destino.

3) Otra precaución podría ser que en presencia de empleador y postulante se proceda a devolver, eliminar, borrar o destruir el material o archivos realizados en el marco de un examen.

4) Si es imprescindible encomendar una muestra para evaluar la forma específica en que un creativo resuelve cierto encargo, pactar remuneración correspondiente. Si no hubiera presupuesto para este fin, conformarse con revisar portafolio.

5) Con todo, empleadores deben tener en cuenta que a diferencia del Copyright, para el Derecho de Autor no existe la lógica del work for hire (donde quien encarga una obra se convierte en titular de derechos) ni existe transferencia automática de derechos, por tanto no puede usarse en ninguna forma que el autor no haya permitido expresamente (y hacerlo implica multa o presidio). El problema es que en muchos casos el postulante no tiene forma de verificar si la obra está siendo usada por canales internos (p. ej., campañas de márketing corporativo, privado o internacionales). Por lo mismo hago hincapié en la solución #2.

May
18
Grafiscopio
Cómo enfrentar un despido
Laboral, Metodológico, Uncategorized
1
, ,

Un despido suele ser experiencia dolorosa e incluso traumática, sobre todo si ocurre por primera vez en tu carrera o te hallas en situación de dependencia (de integración social, financiera, etc). Aunque en ciertos casos puede librarnos de un empleo o entorno laboral agobiante, tampoco es para celebrar. Yo también fui despedido alguna vez, y por eso quiero compartir algunos consejos para enfrentar el problema con inteligencia.

1) NO PIERDAS LA CABEZA

Cada persona reacciona distinto: unos se resignan, otros se deprimen y otros se enfurecen. Si bien es verdad que la situación golpea, tampoco debes sobreestimarla al punto de venirte abajo o perder el juicio. Resignarse puede hacer que no impugnes un despido injusto; Deprimirse puede quitarte las ganas de ir tras un nuevo o mejor empleo y enfurecerse puede llevarte a actuar impulsivamente. Sobre esto último, procura manejar tu salida con tacto: Chile es un mercado pequeño -La región metropolitana concentra 40% de la fuerza laboral chilena y 80% de la industria creativa– por tanto no es buena idea fabricarse una mala imagen frente a cierto empleador o empresa, pues implica quemarse automáticamente con otras cinco.

2) PROCESA EL DESPIDO

Este artículo de Laborum.com propone varias medidas para procesar correctamente el despido. Primero debemos estudiar la causa, para evitar tropezar con la misma piedra en el siguiente empleo. También comprender que es parte del juego laboral (y que no siempre eres culpable. A veces la empresa está pasando por crisis o reestructuración). Pero lo más importante: entender el despido como oportunidad más que sentencia. Es justo lo que aborda el documental Lemonade (“Limonada”, 2009), sobre el positivo giro en las vidas de un grupo de empleados despedidos de agencias publicitarias.

3) ¿LO VISTE VENIR?

Como afirma un artículo de CNN Expansión, generalmente un despido viene precedido de señales que el empleado perspicaz advierte, y le ayudan a prepararse. Para bien o mal, este sexto sentido es más común entre quienes ya acumulan experiencia laboral, pues ven patrones repetidos de conducta entre jefes o su entorno, pero igualmente podría tomarlos por sorpresa, así que no te sientas mal si no lo viste venir.

4) TEN SIEMPRE UN PLAN B

Algo que aprendí de mi despido, hace ya varios años, es que siempre conviene tener un “Plan B”: una ocupación lucrativa paralela a tu empleo. Esta podría ser tu tabla de salvación llegada la hora. No siempre es fácil compatibilizar un trabajo de jornada completa con otros negocios (freelance, emprendimiento, etc), pero créeme que es buena idea. «Tener mi empresita propia me salvó de caer en depresión como mis excompañeros», fueron las palabras de un trabajador en cierto reportaje sobre profesionales cesantes: sabio consejo que aplico al pie de la letra.

5) ¿QUÉ ASUNTOS LEGALES DEBO SABER SI ME DESPIDEN?

El portal en línea de la Inspección del Trabajo (Chile) ofrece un completo artículo que aborda distintos asuntos relativos a la pregunta qué hacer en caso de despido, como:

– Causales de despido según la Ley
– Formalidades para un despido legalmente válido
– Finiquito
– Indemnización
– Reclamo ante despido injustificado
– Seguro de cesantía

Este artículo de El Mercurio (2006) también aborda el tema.

6) COMUNICA

Es normal retraerse ante un despido. Nadie quiere inspirar lástima ni ser visto como trabajador incompetente o conflictivo, pero sea que te despidieron por motivos justificados o no, es bueno participar a tu círculo que estás disponible para encargos o empleo, ya que pueden representar un atajo o ponerte en contacto con quienes están reclutando personal ahora mismo.

7) QUÉ HACER MIENTRAS ESTÁS DESEMPLEADO

Una vez que procesaste tu despido y sacaste conclusiones, enfócate en el próximo empleo o alguna vía para generar ingresos mientras buscas. Lo primero es actualizar tu CV y portafolio, pues seguro criaron polvo mientras estabas ocupado en tu anterior trabajo. Si piensas agregar material hecho para quienes te despidieron, verifica si tienes permiso, o pídelo.

Esta puede ser gran oportunidad para iniciar un negocio freelance, que permita obtener ganancias provisorias o incluso se convierta en tu principal trabajo. En cualquier caso evalúa si te identificas con el perfil freelance, ya que ser trabajador independiente es algo más que no tener un jefe. Tal vez seas mejor empresario que freelancer, o viceversa, o tal vez lo tuyo es definitivamente trabajar para una corporación, en un entorno laboral y financiero estable, recibiendo instrucciones (perfil ejecutivo). Un autoexamen sincero te evitará dolores de cabeza.

Es bueno revisar plataformas de empleo como ZappingLatam, Reqlut, LinkedIn o Laborum, pero no te limites a un solo canal, a redes sociales o a algo específico de tu rubro. Podrías dejar pasar la chance de explorar nuevos rumbos. Ejemplos sobran de personas que han hecho carrera en cualquier cosa menos su profesión.

ANEXO: ¿RESPALDAR INFORMACIÓN?

Una práctica conocida entre empleados es respaldar material creado para la empresa donde trabajan, o hacerlo cuando son despedidos (como admite la primera entrevistada en el documental Lemonade), para asegurarse de recopilar información crítica o material que pueda servir al portafolio. Por su parte, varios empleadores suponen que el empleado despedido podría reaccionar de forma irracional dañando información o borrándola, por lo que toman medidas para que el despido sea rápido y seguro. Como sea, es importante tener en cuenta esto, para evitar infracciones o acciones legales en tu contra.

Sep
11
Grafiscopio
El origen de las peores ofertas laborales
Debate, Laboral, Metodológico
0
, , , , , , ,

Siguiendo la línea argumental de mi otro artículo, y mientras navegaba por internet, encontré esta singular “oferta de empleo” en el portal PubliPega.com:

reclamo-publipega

Como descargo, por el simple gusto de desatorarse (que todos más o menos compartimos) está buenísimo. Pero enfocarse en el efecto y no la causa sería como apuntar el rifle a la sombra del oso que viene a atacarnos, en vez de fijarse en el animal. ¿Dónde empieza todo esto?

ANATOMÍA DE UN DESASTRE

Igual que la serie-documental de TV Catástrofes Aéreas comienza presentando un accidente y termina explicando su origen (siempre lógico, pero no siempre evidente), para mí la secuencia de eventos que acaba en una proliferación de ofertas laborales indignas es más o menos esta:

1º) Planteles de educación superior continúan impartiendo carreras con sobreoferta profesional (todos conocemos lo que explicó Adam Smith en Riqueza de las Naciones (1776): «cuando empleados persiguen a empleador, los sueldos bajan» y no deja de sorprender la diferencia entre arancel anual de la carrera de diseño gráfico vs. ingreso promedio al 4º año de egreso, según mifuturo.cl [MINEDUC]). Alumnos no reciben formación sólida en temas de (auto)gestión, administración (no se imparte asignatura o material tipo Cómo presupuestar Diseño [Arg] o Cómo y cuánto cobrar por diseño gráfico [Méx]) y Propiedad Intelectual. Se enseña a hacer (técnicas manuales, recursos gráficos, manejo de software) más que a pensar (leer, dirigir proyectos). Estudiante acumula deuda por crédito universitario.

2º) Alumno egresa con poca conciencia respecto a su valor de mercado y derechos de autor. No sabe administrar un negocio propio (freelance o micro-empresa), por lo que se orienta espontáneamente a buscar empleo en lugar de crearlo (con la esperanza de acumular un capital para hacer despegar un proyecto personal a futuro). Tiene pocas referencias de precios o remuneración, producto del hermetismo y/o atomización de sus colegas.

Los que deben dinero por concepto de crédito universitario se ven prácticamente forzados a encontrar empleo para saldar la deuda. Además, el principiante no tiene una disposición proactiva: espera que le den trabajo y no se informa respecto a las carencias indicadas al comienzo de este punto (posiblemente debido a lo que expongo en el punto #1). Por todo lo anterior está “abandonado a su suerte” y dispuesto a tomar cualquier tipo de encargo o empleo, aun aquellos en condiciones irregulares o indignas.

3º) Así, el empleador “aprende” que los diseñadores valen poco y que su labor es de índole decorativa y técnica -mano de obra- más que intelectual (parafraseando el art. 2006 del Cód. Civil chileno). O bien el empleador sí sabe cuánto aporta el diseño a su negocio (ver el siguiente apartado), y por lo mismo prefiere contratar talentos sin conocimientos ni experiencia. Puesto que el propio diseñador ignora su valor de mercado, es el empleador quien muchas veces lo fija a su albedrío (situación extensiva a freelancers: el cliente zanja tarifa mediante frases como «tengo $X, ¿te interesa?»).

SOLUCIÓN

Por romántico, chistoso o incluso heroico que suene estampar un reclamo público contra “empleadores tacaños”, me parece que la solución no va por atribuirles la principal responsabilidad del problema, pues ellos son la última fase de una cadena que parte por la Academia. En primer lugar nadie debería postular a ofertas indignas o arbitrarias (al no existir demanda, terminarían siendo erradicadas), pero para ello es necesario fundamentar el llamado, y aquí es clave difundir y leer información como la que recopila Grafiscopio, pues educar al mercado empieza necesariamente por educarnos a nosotros mismos, en palabras de Michael Bierut.

Podría decirse que un determinado sueldo es mezquino dependiendo de quién lo mire. Así, las ofertas que un veterano rechaza o critica serían una oportunidad para practicantes o principiantes que buscan ingresar al mercado a “foguearse”. El inconveniente es que la mayor parte del sector Diseño descanse sobre manos inexpertas (como revelaba una estadística de futurolaboral.cl (2008): 63,5% de profesionales entre 25-34 años de edad. Curiosamente, este dato se perdió cuando el sitio pasó a ser mifuturo.cl). Seguro que hay otros sectores con profesionales igual o más jóvenes (p. ej., el tecnológico), pero la diferencia está en la conciencia del valor que aportan a un negocio. En el caso de Diseño, esa conciencia la tienen algunos empleadores (que buscan talentos jóvenes a bajo precio) mientras otros la ignoran a tal punto que no desean pagar demasiado por algo que consideran ornamental.

En su descargo contra la supuesta colusión de salarios entre grandes estudios de CGI americanos (Pixar, Dreamworks, LucasFilm, etc.), Stephen Silver repara en que los creativos dieron empleo a un sinnúmero de ejecutivos y directores que en la práctica solo administran el trabajo de quienes realmente hacemos funcionar la máquina. Ser conscientes de ello -por ejemplo, poniendo el mismo interés en aprender a manejar un negocio que el que ponemos en aprender a usar software- puede ser el punto de inflexión en todo este asunto.

Además, téngase en cuenta datos como el que aportan el BID o British Council, respecto al potencial económico de las industrias creativas para aumentar la productividad y competitividad de países emergentes (el sector creativo es más fácil de implementar que la industria pesada, y resiste mejor las crisis económicas locales o globales). Si a ello sumamos el análisis de Carlos Hinrichsen sobre impacto de diseño en ventas de Pymes, o el de Carmen Mieres sobre Diseño como clave para mejorar la competitividad de las empresas (Diario Financiero), queda claro el valor efectivo de lo que hacemos. Y una oferta laboral -o la postulación a ella- debería estar en consonancia con tales datos.

Ago
27
Grafiscopio
Agencias: el problema de la jornada laboral (y el pago de horas extra)
Debate, Laboral, Legal
8
, , , , , , ,

Si hubiese un compendio de malas prácticas en el medio gráfico, seguramente incluiría la singular jornada laboral en agencias: quedarse hasta altas horas de la noche para entregar un proyecto, o amanecer en la oficina (a cambio de tomar libre el día siguiente) son situaciones que vengo escuchando hace años, porque la cuestión no es reciente ni mucho menos exclusiva de Chile: este artículo de Domestika.org revela que en España se discute desde por lo menos 2008. Al principio me sonaban pintorescas o propias del rubro. Hoy en cambio considero necesario intervenir.

1) QUÉ DICEN LAS ENCUESTAS

Para dilucidar si este asunto era generalizado o aislado publiqué una encuesta en Facebook y Twitter. Fue como destapar una alcantarilla. Las experiencias compartidas dan cuenta de un problema no menor: el empleado no solo debe trabajar más de las 45 horas semanales que establece la ley laboral, sino que en muchos casos no recibe pago por las horas extraordinarias que cumple (al punto que esto se pacta en contratos). A mayor abundamiento, una encuesta de Universia (2011) arrojó que 68,1% de empleados -de varios rubros, no solo Publicidad- no recibe pago por horas extra, dato avalado por un estudio de Trabajando.com (71% de las empresas chilenas no paga horas extra).

2) LA INTERPRETACIÓN DEL ARTÍCULO 22

Algunos empleadores se amparan en el inciso 2º del Art. 22 del Código del Trabajo para no pagar horas extraordinarias. Al respecto, conviene aclarar ciertos aspectos que suelen interpretarse en forma arbitraria o derechamente errónea. Según la Dirección del Trabajo:

«De conformidad con lo establecido en el inciso segundo del artículo 22 del Código del Trabajo, pueden quedar excluidos de la limitación de jornada de trabajo, esto es, de las 45 horas semanales (…) todos aquellos que trabajen sin fiscalización superior inmediata. También quedan excluidos los contratados por el Código del Trabajo para prestar servicios en su propio hogar o en un lugar libremente elegidos por ellos; (…) No obstante lo anterior, si las partes convienen una jornada de trabajo sujeta a un horario, entonces el dependiente deberá registrar las horas de inicio y término de su jornada diaria en el referido registro por cuanto en tal caso las partes habrían renunciado a la franquicia que otorga en señalado inciso 2° del artículo 22. (…)En consecuencia, si a pesar de haberse establecido en el contrato la exclusión de jornada, en los hechos el trabajador registra por cualquier medio y en cualquier momento del día el ingreso o egreso a sus labores, o el empleador efectúa descuentos por los atrasos en que incurra o el empleador, por intermedio de un superior jerárquico, ejerce una supervisión o control funcional y directo sobre la forma y oportunidad en que se desarrollen las labores, ello significa que debiera establecerse una jornada laboral determinada en contrato y el trabajador debería registrar su ingreso y salida diaria en el registro de asistencia.»

Como explica en este artículo Rodrigo Castro Villarroel, asesor jurídico de Álvarez y Cía. abogados:

«Lo normal es que los trabajadores crean que por firmar un contrato de trabajo donde se establece el artículo 22, no tengan derecho a solicitar el pago de horas extras, pero esto no es efectivo (…) Aunque el contrato establezca que se es artículo 22 y hay que: cumplir horario, se controla la hora de entrada y egreso, y existe supervisión directa, es decir un jefe o un representante monitoreando la labor, no se es artículo 22, y por lo tanto, se debe exigir el pago de todas las horas extras, las cuales se pueden reclamar hasta seis meses atrás (…) Tú no puedes obligar a un trabajador a que trabaje más de dos horas extras al día (de hecho estas son voluntarias). Si el trabajador hace cuatro horas extras al día, tú estás sometido a multa como empleador, pero independiente de la multa por vulnerar la ley, estás obligado a pagar las horas extras que hizo el trabajador.»

“Las cosas siempre han funcionado así”, replicarán muchas agencias, lo que aparte de ser un mero argumento ad antiquitatem contraviene nuestra normativa legal: «La costumbre no constituye derecho sino en los casos en que la ley se remite a ella.» (Art. 2º, Código Civil chileno)

3) LA CULTURA SWEATSHOP

En un artículo para About.com titulado “The Problems of Advertising Sweatshops”, el experto en Publicidad Paul Suggett comenta la receta para el desastre en este rubro. Sweatshop significa, según el Merriam-Webster, una tienda o fábrica donde los empleados trabajan largas horas, por baja remuneración y en condiciones insalubres. Suggett denuncia que las “horas sweatshop” son la norma en muchas agencias publicitarias, alimentada por miedo (de directivos a perder al cliente, y de subordinados a perder su empleo), salarios fijos (“te pagarán lo mismo independiente de las horas que trabajes”) y competitividad (“el cliente necesita la campaña en 2 semanas; podemos tenerla en una”). La tragedia de este modelo es que no se sostiene a largo plazo -o eso plantea Suggett- pues empieza siendo eficaz, pero termina afectando la moral de los trabajadores, la calidad del producto y provoca fuga de talentos o incluso la extinción de la agencia. Sin embargo, yo diría que muchas sobreviven -y prosperan- aun a pesar de ser sweatshops. ¿Por qué? Porque disponen de una cantera inagotable de nuevos talentos (para reemplazar a los fundidos), sin experiencia ni conocimientos sobre leyes laborales y que necesita eso: dinero y el estatus que otorga decir que trabajas para una importante.

4) EL PROBLEMA VIENE DE ARRIBA

Una de las razones que explican esta mala práctica dice relación con que los directivos de agencias transfieren a sus subordinados un error de planificación que comienza desde el cliente, quien no comprende la naturaleza o magnitud de lo que encarga, pero necesita promocionar su producto a gran escala y cuanto antes. Así, con tal de adjudicarse la “cuenta” (el cliente, proyecto o campaña), los directivos de agencias prometen plazos -o productos- imposibles, que los diseñadores y otros empleados de escalafón inferior deben absorber. Aquella ley de Murphy: “nada es imposible para quien no debe hacerlo él mismo” grafica muy bien la situación. “No hay duda de que muchas de las grandes agencias trabajan horas extra porque creen ésa es la manera correcta. Es mucho más fácil decir ‘vamos a trabajar durante el fin de semana’ que operar el cambio global que las agencias realmente necesitan”, dice James Cooper, ex director creativo de JWT, en este artículo, reforzando mi tesis de que muchas agencias simplemente replican y perpetúan una dinámica defectuosa porque es más fácil que planificar u organizarse.

Pero no todo es culpa del empleador: se necesitan 2 para bailar tango y así como hay empleados que se resignan a la extensión de jornada laboral por miedo, hay quienes la aceptan -e incluso promueven- por una idea distorsionada de “compromiso”: demostrar lealtad mediante este tipo de sacrificios.

5) ¿TIENE SENTIDO?

“¿Hasta qué punto tiene sentido la cultura de las horas extra en las agencias?” es el título de un completo artículo publicado en Marketing Directo.com (2013), que aborda el tema de marras, su causa (incluida la imagen romántica del publicista clavado hasta tarde en la oficina, como muestra la popular serie de tv Mad Men), su ineficacia (no hay motivo real para extender las horas de trabajo, ni garantiza un mejor resultado) y consecuencias. Al final del artículo aparece un dato que puede ser clave: “mientras las agencias sigan empeñadas en cobrar a sus clientes por horas trabajadas, seguirá siendo muy difícil desterrar por completo la cultura de horas extra […] Sólo cuando encuentren un nueva manera de cobrar a sus clientes en función de la eficacia y el valor de sus trabajos y no de las horas invertidas en ellos, las horas extra dejarán de ser ‘norma’ en la oficina.”

6) EL PASO A LA ACCIÓN

He considerado juntar firmas (y/o testimonios) mediante una campaña -p. ej., en Change.org– para conseguir que la Dirección del Trabajo tome cartas en el asunto y fiscalice o determine si la extensión de la jornada laboral o el no pago de horas extraordinarias es asunto legítimo (p. ej., mediante contrato), si es la norma, y si ocurre en agencias grandes, pequeñas o en todas. La idea es pasar de describir el problema(*) a cambiarlo, pero esto requiere dar la cara, y ciertamente la de un individuo no basta: si Ed. Planeta bajó su polémico concurso gráfico fue en respuesta al reclamo de varios diseñadores (de por lo menos 2 continentes), cosa que difícilmente habría conseguido uno solo. Puedo entender y hasta cierto punto solidarizar con el miedo entre quienes temen opinar si ello compromete su fuente de trabajo(**), pero cambiar el estado de las cosas implica hacer algo. De lo contrario, es mejor guardar silencio y soportar el agua fría.

(*) Que ya es algo, como opinaba R.W. Fassbinder: «lo que no podemos cambiar, debemos al menos describirlo.»
(**) De hecho, Frédéric Beigbeder -publicista francés- fue despedido tan pronto salió a la venta 13’99 Euros, novela en que relata los pormenores al interior de una agencia. Sin embargo, la obra fue un best-seller llevado incluso al cine, y hoy el autor es toda una celebridad. Otros casos de individuos cuyo despido de agencias se convirtió en una oportunidad más que un fracaso figuran en el documental Lemonade (2009)

Ago
11
Grafiscopio
El submundo de las ofertas de empleo en Diseño
Debate, Diseño, Laboral
4
, , , ,

Para quienes seguimos de cerca el acontecer práctico del Diseño y otras carreras del área creativa es imposible no advertir dos fenómenos cada vez más notorios en ofertas de empleo:

a) El número de estas que buscan estudiante en práctica en vez de un empleado.

b) La incongruencia entre los requisitos solicitados al postulante (experiencia, conocimientos y habilidades técnicas) y el salario ofrecido a cambio.

Resultaría poco serio decir (sin respaldo estadístico) que estos casos son la norma, o siquiera mayoría entre el abanico de ofertas laborales existentes, pero tampoco puede negarse que abundan en grado suficiente como para llamar la atención, y no solo de Grafiscopio:

¿EMPLEADO O PRACTICANTE?

practica-tw

Un estudiante en práctica no tiene culpa de ser convocado o preferido por cierto empleador. También es razonable que algunos empleadores aspiren -y están en su derecho- a formar un colaborador o futuro empleado “desde cero”, o que recurran a estudiantes cuando el negocio o Pyme recién empieza y el presupuesto no abunda. Además, es bueno que los futuros profesionales se inserten en el mercado laboral, no solo para conocer cómo funciona, sino para aumentar sus posibilidades de encontrar empleo (se sabe que 60% termina empleado en el lugar donde realizó su pasantía).

Sin embargo, me preocupan los efectos colaterales: es complicado que algunos empleadores opten por un practicante pensando en una especie de “empleado en oferta” (dado que su labor no configura contrato de trabajo y se le puede pagar mucho menos y exigir igual o más, pues necesita aprobar su informe de práctica y hará lo posible por dejar satisfecho a su empleador). Máxime si consideramos que el estudiante no es un profesional; se encuentra en etapa formativa. Tiene poca o ninguna experiencia y es posible -y probable- que no esté a la altura de una tarea que el diseñador avezado domina. Yo mismo intervine hace años en un proyecto relevante a cargo de practicantes. Su jefe me llamó para apagar el incendio, con lo que involuntariamente acabé enseñando a todos una lección: lo barato cuesta caro.

HOMBRE ORQUESTA A 20 PESOS

educa-cliente(Fuente imagen: #EducaAlCliente)

Entre broma y broma, la verdad asoma. A muchos postulantes a puestos de diseño se les exige una batería de conocimientos y destrezas que no se condicen con la remuneración ofrecida (o que escapan a su área: community manager, desarrollador, RRPP, etc). Si bien entiendo a colegas que exigen respeto por nuestra labor, no soy partidario de este tipo de solicitudes. Pienso que si existen ofertas como esas es porque nuestra profesión padece sobreoferta (de lo que en cierta forma son responsables los planteles de educación superior) y porque a causa de ella hay candidatos dispuestos a tomar cualquier cosa. El hombre orquesta a 20 pesos es un engendro creado conjuntamente por académicos, empleadores y los propios diseñadores. Nosotros (mal)educamos al mercado respecto a qué esperar del creativo (un acierto aquella infografía de Petapixel / Photoseeds). Si nadie atendiera la demanda, desaparecería la oferta. Pero dado que muchos colegas ignoran el valor de lo que hacen, es lógico que regalen trabajo pensando que el número de skills aumenta la probabilidad de ser contratados. Seguro que sí, pero no se extrañen si acaban fundidos.

Ciertos empleadores no desean -o no saben- pagar lo que un cargo y sus responsabilidades o pericias valen. Por ello recurren a practicantes, y si tienen que contratar a alguien (cuando los practicantes se vieron sobrepasados) esperan un “todo-en-uno” a precio muy económico. Tendrán que aprender a tropiezos, pues seguramente los pocos que postulen al trabajo serán incompetentes. Un profesional multifacético, de calidad, sabe lo que vale y no está disponible para limosnas: premisa válida para todo tipo de profesiones -o servicios-, incluida la nuestra.