orden
Home  »  Blog  »  orden
Ene
12
Grafiscopio
Los 5 documentos para negociar proyectos
Cliente, Metodológico, Negociación
0
, , , , , , , ,

A lo largo de 3 años en funciones (2012 hasta el presente), Grafiscopio ha aportado recursos para formalizar el desempeño profesional, reduciendo así la posibilidad de que sigan ocurriendo prácticas irregulares derivadas de negociaciones informales. Entre otro material hemos publicado una serie de documentos imprescindibles para negociar cualquier proyecto del área creativa (y por qué no decirlo, de otras áreas también). Este artículo recopila los 5 principales, para consulta rápida:

Recuerda que SIEMPRE será preferible poner por escrito las condiciones en que va a desarrollarse un proyecto, ya que esto previene interpretaciones arbitrarias y garantiza que ambas partes (cliente y prestador de servicios profesionales) jueguen sobre un tablero transparente y bien definido.

Si consideras que esta información ha sido de utilidad, por favor ayúdanos a difundirla para que la negociación en estos términos sea norma y no excepción.

(*) No confundir con Contrato Individual de Trabajo

 

Mar
9
Grafiscopio
Orden de Compra: qué es y para qué sirve
Comercial, Metodológico, Negociación
4
, , , ,
Featured Video Play Icon

Ya hemos estudiado diversos documentos que un creativo emplea para negociar formalmente: cotización, contrato, carta Gantt y brief. Ahora vamos a analizar uno bastante popular: la Orden de Compra (OC).

1) ¿QUÉ ES UNA OC?

Como explica este artículo de Chron Small Business, la Orden de Compra (Purchase Order o PO, en inglés) es un documento que acredita el vínculo entre un proveedor (p. ej., de servicios profesionales gráficos) y un comprador (cliente, quien pagará más tarde). Detalla los productos o tareas que el comprador adquiere a un determinado precio, la fecha de entrega y términos de pago.

2) ¿PARA QUÉ SIRVE UNA OC?

El sitio web Educar Chile (plataforma con recursos educativos interactivos) ofrece un completo artículo descargable sobre OC. Ahí explican que, desde el punto de vista del comprador, la principal ventaja de este documento es llevar registro y control de inventario, sobre todo si la compra y venta de mercancías se efectúa en gran volumen. Chron, por su parte, agrega que la OC permite comparar el inventario de compras con el de entregas en forma ordenada y precisa (Ej.: si encargas 10 unidades de algo y recibes solo 6, puedes convocar rápidamente a las partes involucradas y detectar responsabilidades). Pero también comenta que la OC ofrece ventajas para el proveedor, pues este entrega productos o servicios antes de recibir un pago, por lo que la OC sirve como garantía para cobrarlo.

3) ¿CÓMO ARMAR UNA OC?

Hoy en día existe software para crear y administrar OCs (esto último, necesario para empresas que manejan grandes volúmenes de material o proveedores). Además en internet puedes encontrar y descargar plantillas gratuitas (Plantillas Mil, BizTree, Office Formats, etc.) o incluso tutoriales en video que enseñan cómo elaborar una OC en Excel:

El formato convencional de una OC es algo como esto (Fuente imagen: Office Formats.com):

Orden-de-compra

4) ¿TIENE VALIDEZ LEGAL UNA OC?

Según EducarChile, la OC es efectivamente considerada documento legal y vinculante para el comprador si el vendedor efectúa la entrega según lo pactado. En caso de diferencias, la OC sirve como prueba de concordancia entre lo que ambas partes acordaron. Dado que un error en la OC no puede ser atribuible al vendedor, es importante que su redacción sea clara y correcta.

5) ¿REEMPLAZA AL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS?

Sí y no. Hemos visto que la OC tiene validez legal, por tanto es una modalidad contractual entre dos partes. Sin embargo, un contrato de prestación de servicios a honorarios incluye aspectos que exceden a una OC, como p. ej., cláusulas sobre Propiedad Intelectual o derechos (la forma en que puede ser usado un diseño u obra visual). Sobre esto advierte el abogado Rodrigo Lavados: «En Chile, la realidad en esta materia es muy informal; las relaciones entre agencias publicitarias operan con órdenes de compra y encargos, pero en general no hay contratos, y cuando hay, no se refieren específicamente al tema derechos». Por lo mismo puedes manejar ambos por separado o bien integrarlos, tal como recomiendan en Lynda.com sobre cotización y contrato: fundirlos en un solo documento, que resulta menos engorroso para negociar con clientes.